一般常見問題
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基本建議配備
| 作業系統 | XP / VISTA |
| RAM | １G RAM以上(XP) / 2G RAM以上(VISTA) |
| CPU | 雙核心 |
| 連線設備 | Cable modem或其他寬頻網路 |
| 瀏覽器版本 | 僅提供Internet Explorer 7 以上 |
| Flash Player版本 | 10.1版以上,請按此更新 |
Notebook |
請勿使用省電模式 |
| 其他 | 請關閉p2p等相關下載軟體 防毒軟體等防火牆的設定 IE是否有設定阻擋彈出網頁 |
遊戲設定
- 新戲谷麻將全面禁止玩家進行觀局功能(戲谷麻將部分開放)
- 新戲谷麻將與戲谷麻將所使用的帳號之戰績與金幣等皆相同
- 新戲谷麻將開放之遊戲區廳可與戲谷麻將玩家一同遊戲
客戶服務
新戲谷麻將無提供咕咕機功能,玩家透過GM報馬仔相關回覆請玩家自行前往查詢回覆,無提醒。
如何查詢硬體配備
建議若玩家您有遇到任何問題，請協助將您的電腦配備使用以下方示提供我們做為參考：
- 於電腦左下方「開始」鈕
- 選擇執行
- 在執行框內貼上DXDIAG
- 彈出DirectX診斷工具後請查看系統
- 點選儲存所有資訊鈕
- 將TXT檔存在桌面
- 再將TXT的System Information資訊貼入回報單或是電話告知，戲谷將參考您提供的完整資訊查看是否有任何配備問題影響您進行遊戲)
客戶服務
新戲谷麻將無提供咕咕機功能,玩家透過GM報馬仔。相關回覆請玩家自行前往查詢回覆,無提醒。
以上僅供玩家參考， 所有相關規則調整皆將依戲谷娛樂館遊戲規範及系統公告為準。